夜读丨央视女主播节目中看手机丨小哥边打吊瓶边送快递

※发布时间:2018-10-27 10:36:45   ※发布作者:小编   ※出自何处: 

  俗话说,便宜无好货。参团旅游最能说明问题,参加低价团外出旅行,线日,旅游局开展“不合理低价游”集中整治行动。一对重庆小情侣以亲身经历,为市民现身说是法:说好的“梦幻游”玩成了“魔幻游”,低价团还参不参,你们看着办。

  “不参加自费就不能吃饭,而且不进购物店消费不让上车,第二天的行程全部取消”12月7日,接受上游新闻-重庆晨报重庆晨报记者采访的小雨回忆那次梦幻游直摇头,直言那就一个“陷阱”。

  今年7月初,刘浏樱通过网名与男朋友一起参加了名为“梦幻柬埔寨 吴哥金边5日游”的行程。价格便宜,团费每人780元且包含签证。行程介绍中承诺:费用全包,全程无自费、无购物店、费用全含、全程入住国际4星级标准酒店。如此低廉的价格让刘浏樱毫不犹豫的选择了报名参团。

  两三天后,行程如期进行,直飞吴哥,他们与二三十名团友一起,踏上了“梦幻”之旅。但当下午抵达吴哥,还没有到酒店,就被导游泼了一盆冷水。导游在车诉全部团员:接下的几天只有早餐,如果不自费,中晚餐自行安排。

  第二天,噩梦来临,连三餐温饱都难解决。因为入住酒店都有早餐服务,所以早餐不用担心。但如果想吃午餐、晚餐,必须参加价格高达1000元每人的自费项目。此自费项目包含行程外的两个景点以及一场“梦幻吴哥”的表演。

  团友中有不少中老年人,他们不会英语只好无奈地参加自费。而不参加自费的刘浏樱和男友,以及少数几位团友,每次当吃饭时,只好自己去四处寻找吃饭的地方。

  “你们中午吃得好哟?吃舒服了噻,很能干哟?”每次上车时,导游总会冲着他们几人说些酸溜溜的话。

  没饭吃还不算,上车后,导游又开始了:“我们上会顺便经过6个购物店,如果有不喜欢进购物店的团友可以选择自行乘车前往景点。”并且还表示:“如果今天购物热情不够,明天我觉得大家还是在酒店睡觉好一点。”

  在店内,一个乳胶枕头888元,一对柬埔寨翡翠手环6999元虽然价格高,但还是有不少团友们花钱购买。小雨称,这一方面原因是,第一天开始,导游就在大巴车上不断介绍,吹得天花乱坠。二来,因为导游的,不少年纪大一点的团友只得掏钱购买。

  在一家丝绸店,导游要求团友必须坐到中午一点钟,不然都不让走。最后,一天6个购物店逛下来,所有人购了物的。团友们发现在购物店中的时间,比在景点游览的时间多出了数倍。

  同时,在吴哥,酒店条件相当之差。厕所污水横流,异味四溢。房间狭小,连放两个人的行李会觉得异常拥挤。刘浏樱在国际酒店预订网站上试图搜索这家酒店时,意外发现酒店竟是临时由民宿改装的出租性质的住宿地。

  在与团友闲聊中,刘浏樱得知,团友都来自不同的旅行社,团费也是有高有低。“觉得我们就像羔羊一样,被级级宰割。”刘浏樱说,虽然团费只有780元,但实际消费额却数倍超出,有些团友一行下来的花费更是高达数万元。

  第三天,上午去景点,下午行。第四天,他们一早上车直到中午才到达金边。然后导游就将他们扔在酒店不管了,“下午行,金边全程无景点。”第五天,一早从金边返回重庆,刘浏樱形容这场“梦幻游”变成了“魔幻游”了。

  经过旅游局的重拳整治,重庆不合理低价游现象已经比较少了,但也有个别单位依然在打擦边球。12月10日,上游新闻-重庆晨报记者就此展开了深入调查。

  上游新闻-重庆晨报记者在网上咨询了包括途牛及携程等多家知名旅游网站平台,针对民最热衷的旅游地,咨询并了解了以下线日游重庆双飞往返,参团总费用880元人民币含签证每人;华东五市-乌镇-南山竹海5日纯玩,双水乡,夜宿竹海特色客栈,享当地特色餐。576元起每人;柬埔寨吴哥金边重庆双飞往返6日游,980元每人;丽江-玉龙雪山火车双卧4日游绝无购物 1000元每人;武隆仙女山冰雪1日游,纯玩0购物73元每人。

  但当上游新闻-重庆晨报记者仔细浏览行程后发现,在字里行间用小字写着:将进数个购物店,并解释“原则上都将本着游客自愿的原则”。当记者询问标题与行程事实为何不相符时,在线客服解释说道:购物店也是景区的一部分,而且旅客购买与否,完全是绝对自愿的。

  同时,上游新闻-重庆晨报记者还发现,实际旅游达到5天的行程,饮食介绍中却只有2早2正2晚。当电话询问工作人员“其他时间的饮食为什么没有时”,工作人员回答道:“自费行程含餐,如不参加,伙食自理。”

  具体线负责的旅行社,网站上均写着本产品由途牛(携程等)国际旅行社有限公司重庆分公司及具有资质的合作旅行社提供相关服务等字样。当记者电话咨询具体是哪一家旅行社时,工作人员却表示:就是途牛(携程等)下面的子公司,当地正规的旅行社。却对具体名字含糊其辞。

  上游新闻-重庆晨报记者决定进一步走访了旅行社门市部实地调查。同样还是前面提到的五条线,但在经过对这些实体门店的走访,记者发现价格出入并不大,但网络旅游平台的线价格相对更为低廉,甚至景点更多。

  当记者询问此事时,旅行社门市部工作人员称“那些都是购物团,低价团。”并表示我们都是有着国家正规资质的旅行社,也有相关的证件。如果旅行中出现强制消费、进购物店等情况时,随时可以拨打旅游投诉电话。

  更多记者以报名参团的名义,要求工作人员出示合同协议时,工作人员却表示暂时没有具体合同,但可以先交钱报名,后用传真机发给记者。

  针对不合理低价游,12月5日,旅游执法总队出台了四条专项整治措施。将在当前和今后一个时期,把专项整治行动作为提升旅游质监执法工作质量、规范旅游市场秩序的主要抓手来落实。

  旅游执法总队专门组织召开14家重点涉云南业务的组团社会议,安排部署林心如王力宏吻戏自查整改工作,各企业已向执法总队提交自查报告。

  总队还先后安排5个工作组、20余人次,重点对渝中区、江北区、南岸区、渝北区等旅行社进行检查督导。并对履行行业自律管理职责不力的渝中区旅游协会负责人,进行了约谈,督导其认真履职尽责。

  对国家旅游局批转的7家涉嫌经营不合理低价产品的企业,由市旅游局领导牵头召开自查整改会议,总队以举报、投诉、实地检查等为突破口,展开了对这些企业的重点检查。加强对投诉举报案件的查处力度,仅11月立案19起,这些案件多数与不合理低价有关。

  根据国家局转来的涉滇案线索,总队专门抽组精干力量,分成3个调查组,全力配合云南方面调查,目前调查进展顺利。

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