噪音太大、洗衣服太贵……自从4月1日正式上岗以来,拥有这份号称“中国最舒适”工作的“酒店试睡员”张与墨就没闲着,除了提交20个酒店的调查资料,还正式试住了一家酒店实地“挑刺儿”。
4月1日刚刚正式上岗的张与墨在4月2日就试住了一家四星级商务酒店。入住酒店之前,她先在附近绕了一圈,看看哪儿有银行、哪儿有特色饭馆,还考察了一番交通情况。“进入客房后,我先把所有的电器打开试用了一下,再按照酒店清单逐一对照屋内物品。”床的软硬适中、上网速度飞快、毛巾柔软度适中……在“例行检查”结束后,张与墨开始了“加试”环节。“服务员,我要个加湿器;能教我怎样用房间里的保险箱吗?”作为一位特别“事儿”的顾客,张与墨觉得酒店工作人员的服务让她基本没话说。
“挑刺儿”结束后,张与墨开始关注起了细节,并用微博实时记录了自己的感受。在看到酒店洗衣清单上一件女士连衣裙清洗要60元、熨烫要30元、当天取还要加50%服务费时,她在微博写道:“洗一条裙子135元,我还是另买一件吧。”当天的试住过程中最让她不满意的是酒店的住宿。由于房间临街,噪音太大,入住那晚张与墨“从半夜睁眼到天亮”。最终,所有的入住感受都写进了体验报告,并附有照片和视频佐证。
按约定,张与墨每周要提交两到三篇入住体验,但目前为止她只被安排试住过一家。据酒店试睡员活动组织方“去哪儿网”市场部相关负责人介绍,酒店试睡员一般每月会试住8-10家酒店,但由于清明小长假的原因,上周试睡员分别住了1-2家酒店。未来一个月内,三位酒店试睡员将会入住包括世博特供酒店在内的各种酒店。(赵婷婷)
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