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金天鹅酒店管理系统软件正式直连去哪儿平台

※发布时间:2017-12-2 18:12:01   ※发布作者:小编   ※出自何处: 

  暑期出游季,又是一个出行小高峰。还嫌订房麻烦?担心订不到房?或者客户订到房却无功而返,引发投诉?从今天起,这些通通不再是问题。金天鹅酒店管理系统软件正式直连去哪儿平台,酒店订单直达前台管理系统,房态、价格实时更新,客人与酒店之间再无需经过第三方中间环节,客人订房就像订电影票一样简单。

  如今网上订购已成为消费者订购的重要途径。上美团订电影票,上12306订购车票…,这些技术都已经非常成熟,可为什么在OTA平台订房还是很麻烦?我们不妨先来看看客户在去哪儿平台是如何完成订房的。

  这就是传统的OTA订房模式,如果没有意外情况的话,这里面包含客户跟去哪儿沟通、去哪儿与酒店方沟通,然后信息反馈给客户,等客户确认后,再跟酒店下单。这还是在酒店有房的情况下。如此沟通下来麻烦。但是如果酒店系统直连了OTA,订房只需3步。

  订单直达酒店前台管理系统,快速处理,无需与第三方进行沟通确认;同步酒店房态、价格,避免无效订单;多渠道订单统一管理,无需登录多个ebooking后台,有效提升工作效率30%。

  金天鹅酒店管理软件(目前已正式打通与去哪儿平台的直连系统,去哪儿与酒店之间的信息和订单确认全部由系统自动完成,完全省略掉了电话、邮件、传真等传统的人工沟通方式,不仅提高了酒店订单的生成效率,也在很大程度上节约了酒店和在线分销商的信息成本,更为重要的是加强了用户的体验。此外,直连也有效避免了在人工沟通过程当中房态信息、价格、时间等方面的误差,同时也能降低NO SHOW率。

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