男子跟团游柬埔寨疑被骗 46万买回含玻璃状充填物红宝石首饰

※发布时间:2017-11-15 12:49:16   ※发布作者:小编   ※出自何处: 

  近日,家住海口的薛先生向本报反映,他6月22日参加海南新国旅国际旅行社有限公司组织的柬埔寨旅游团,花10万余元购买了红宝石戒指、挂坠和三七等药材,“经海南省产品质量监督检验所鉴定,所谓的红宝石,含玻璃状充填物。”

  新国旅泰荣出境部的工作人员林欣表示,游客薛先生参加6月22日柬埔寨跟团游回国后,对海南新国旅推荐的首饰店内所购买的红宝石有,“根据薛先生提供的珠宝玉石鉴定证书,旅行社方面已将46000元购物款扣除银联手续费后悉数退还,薛先生也已收到这笔款项。”

  薛先生也向记者,他要求旅行社对红宝石首饰退款后,海南新国旅已办理了退款手续,他收到了这笔款项。

  而对于薛先生所说“购买的500余克三七等药材花6万余元”一事,林欣解释称,薛先生购买药材的店铺并非旅行社定点购物店,在行程安排中也没有安排随团游客必须在此处购物,“对于薛先生是否欺诈,旅行社很难确认,也很难帮他。如果属于旅行社合作的购物店,游客购买的商品有重量问题或其他问题,旅行社都会按照程序协助游客依法。”

  在海南新国旅提供的一份“柬埔寨6日游”行程安排文档中记者看到,此旅行团有5站购物安排,并一一列了出来,确无药材店字样。林欣表示,对于薛先生的她深感同情,但在药材店购物纯属薛先生的个人行为,旅行社方面难以向薛先生提供帮助。

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