发现旅行:专注境外行做贴心不贴身的旅行管家

※发布时间:2015-6-4 13:12:50   ※发布作者:小编   ※出自何处: 

  【猎云网杭州】5月26日报道(文/张惠倩)

  前段时间有一封辞职信红遍网络,信上只有一句话:世界那么大,我想去看看。这也代表越来越多国人观念的改变,旅游成为消费的重要部分之一。据统计, 2014年中国出境游客超过1亿人次,境外旅游市场规模很大,增长速度也非常快。跟团游越来越不能满足游客的需求,行成为大众追求的出游方式。发现旅行创始人王振华表示,之所以选择境外行这个领域作为创业方向,一是有一个志同道合的团队,二是看到很多新的行业机会,发展空间大。因为在市场规模大的前提下,行业内存在着各种问题,用户需求很大,但服务跟不上,尤其是跟团游,市场乱象严重,无人满意。但是这样的市场,机会也越大,真正的好产品和服务会迅速冒尖。

  发现旅行是一家在线旅游公司,在线平台包括PC端和微信号,提供包括柬埔寨、巴厘岛、东京、等目的地在内的七条旅行线,包办机票、酒店住宿、攻略制定甚至包车、用餐、演出订票等事项。王振华说,发现旅行不仅是一个旅游产品在线销售平台,更主要的是提供一个服务平台,平台负责前端的旅行产品售卖,同时也在后端的旅游服务产业链,自己开发旅行线,为旅客带来不同的消费体验。

  发现旅行的优势在于:一是性价比高。每个产品都是DIY,自己去目的地采购产品,考察酒店并确定合作,而且与航空公司长期规模化合作,省去大量中间环节,所以价格大概是自行DIY预订的4—7折左右。二是注重服务。王振华认为,现在市面上很多做境外行的公司更多是把旅行作为一种产品用以销售,而发现旅行则更侧重于服务。它提供的旅行管家服务,贴心不贴身,帮游客提前做好准备,在遇到紧急情况时提供帮助,但不会像传统导游那样不一步不离,而是给游客充分的游玩的时间。王振华认为行不是不需要服务,而是不需要像跟团游那样受的服务。不仅有长期在目的地驻扎的管家,而且还提供远程管家服务,发现旅行为每位旅客提供一张3G上网卡,遇到不是很紧急的问题,可以通过微信向远程管家咨询解决。

  发现旅行成立于2013年8月,在同年10月就获得了数百万人民币的轮投资,创始人王振华说这其中团队发挥了重大作用,各个合伙人都已在各自领域深耕十几年,经验丰富,互补性强,这在早期融资阶段很有优势。王振华曾任赶集网副总裁兼移动事业部总经理,联合创始人兼COO阮红政在传统旅业摸爬滚打十余年,拥有资深的运营和管理经验。

  2014年7月,发现旅行获得顺为基金数百万美元的A轮投资,是小米投资的唯一一家在线旅游公司。王振华告诉猎云网,之所以获得投资有一部分原因是发现旅行跟小米的模式很匹配,不只是在前端销售,而是直接参与到后端的产业链上,两者的吻合。值得一提的是,发现旅行开通了X码购买通道,只给已经使用过产品的用户,主要针对人气较高的线,因为库存有限、供不应求,为品质和服务,通过这种方式限定购买,据说现在预订的话可能要排到7、8月份。

  王振华列举了一些数据:在过去10个月,公司以每月25%—30%的速度发展,在很多线上已经做到了全国前三名,现在PV端每日访问量超过10万,注册用户有几十万,并且注册用户和实际购买者的率还很高,目前,发现旅行的APP也正在开发当中。由于现在的数据已经增长到去年同时间段的十倍,所以公司也在考虑启动下一轮融资。而对于境外行市场越来越白热化的现状,发现旅行表示不管市场热度如何,一个公司要想,最重要的是看产品对用户和行业的价值,所以接下来需要做的,就是开发更多旅行线,进一步提升服务质量,创始人认为公司还有很大的成长空间。

  产品:发现旅行

  公司:发现时空科技有限公司

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