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对失信的旅游微信排行榜“刮骨疗毒”

※发布时间:2018-12-23 18:07:26   ※发布作者:小编   ※出自何处: 

  7月27日,在业内红极一时的江西省旅游微信影响力排行榜宣布关闭。这一事件发生在各类微信排行榜林立、新迅猛扩张的当下,显得不太寻常,它揭开了微信排行榜乱象的冰山一角,出的问题值得人们思考。

  随着新发展热潮的到来,省内绝大多数旅游景点景区、旅游企业都开通了微信号,加入了微信营销的队伍。数量众多的微信号到底哪家内容好、力强?随之,对新影响力分析的江西省旅游微信影响力排行榜出现了。

  2015年7月,省旅发委和清数据新指数联合发布江西省旅游微信影响力排行榜,排行榜的学术支持来自大学新闻与学院,每周对我省旅业主要微信号的运营数据进行分析,并根据阅读总数、平均阅读数、点赞总数等参数,计算出微信指数并排名。由于该排行榜来自旅游主管部门和学术机构,评比结果具有公信力和权威性,受到了社会的广泛关注。

  排行榜并没有因为各方的关注往良性方向发展,反而逐渐“变味”。“我们领导每周盯着排行榜的排名,给我们很大的压力。”省内某旅游景区微信号编辑这样告诉记者,旅游业具有很强的季节性,并不是每周都有热点事件,可为了达到领导的“期望”,不得不制作耸人听闻的标题、媚俗的内容来吸引眼球。一些微信号甚至出现了恶意刷票、购买粉丝等违反规则的操作行为,还有一些景区将微信号承包给专门做微信的公司经营,这让旅游宣传变成了一种文宣工作,使得营销脱离了旅游经济。

  “我们经过深思熟虑,决定将排行榜关闭。”省旅发委市场促进处处长彭承告诉记者,他将排行榜视为自己的孩子,看着它的孕育和成长,以它为荣,现在却不得不痛下狠心。

  盘点江西省旅游微信影响力排行榜的成绩,十分亮眼,它的“繁荣”也了江西旅游的活力。2015年7月16日至2016年7月16日,排行榜监测微信号共计414个,包括市级旅发委微信号11个,县(区)级旅发委微信号60个,景区类微信号71个,酒店类微信号45个,旅行社类微信号227个。排行榜运行一年来,江西旅游各类微信号实现了整体规模不断扩大,特别是县(区)级旅发委、景区类微信号的样本监测量明显上升,反映了各地对微信新平台的重视,整体投入力量不断增加。

  针对微信排行榜出现的乱象,彭承告诉记者:“其实,许多人对排行榜的真实性有质疑,在没有有效的过滤技术确保数据真实性的情况下,如果我们再评下去,就是对弄虚作假的默认,这与我们设立排行榜的初衷相悖,我们要做的新衣寓言中说出的小孩,用自己的行动引导微信营销的健康发展。”

  省内一些旅游景区、旅游企业为此点赞。婺源某旅游企业负责人告诉记者:“许多地方为了成绩弄虚作假,竞争越来越不正当,旅发委在这个时候关闭排行榜,了正当竞争的信号,表明反对违规操作的立场。”

  另一方面,有些人对于这个激励了江西旅游发展的排行榜感情十分深厚,并希望它能够一直存在。江西财经大学旅游与城市管理学院副教授曹国新告诉记者:“现在省内的旅游排行榜很多,鱼龙混杂,我们需要一个标杆。”他认为,在新时代,网络营销是旅游营销的重要组成部分,需要旅游主管部门来引导和激励。

  微信排行榜的乱象,并不是旅游业的专属,在不少行业都存在,并且有愈演愈烈的趋势,在当前技术无法鉴别“”的背景下,微信排行榜是继续存在还是暂停?这次省旅发委关闭排行榜的行为确实让人有了更多的思考。

  7月27日,省旅发委微信“江西风景独好”发布一篇文章《告别,是为了更好地相遇。排行榜,再见!》,里面提到“另行推出更加适宜的方法”,彭承解释道:“我们正在探索微信号影响力评比的其他方式,比如更加注重内容的质量而不是数量,引导大家把重心放在旅游营销的效果上,而不仅仅是排名。”

  陈廷敬的后人本文由来源于财鼎国际(http://cdgw.hengpunai.cn:27531/)

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